Cobro de Predial a Domicilio

a) Para programar una cita para el cobro de su predial a domicilio, comuníquese a las oficinas de Finanzas y Tesorería al tel. 942 00 00 extensión 80607 de 8:00 a 4:00 p.m. de lunes a viernes.

b) Personal identificado con uniforme, motocicletas y equipo especial para el cobro del impuesto acudirá a su domicilio en la fecha y hora acordadas. El operador deberá presentarse e identificarse.

c) Para proceder a realizar el cobro, el operador solicitará una tarjeta de crédito o débito la cual devolverá al contribuyente una vez concluido el cobro.

d) Una vez realizado el cobro, el operador deberá entregar el recibo original y el baucher que muestra la seguridad del cobro realizado.

VENTAJAS:

Identificación de operadores.-Personal uniformado y previamente identificado para realizar dicha labor.

Rutas de visitas.- Asignación de la ruta por los diferentes cobros a realizar en el día.

Consulta de adeudo: Los operadores tendrán las opciones de poder comunicar cuánto es el adeudo de cualquier predio que esté asignado o no a su ruta, lo cual permitiera localizar el predio a través del nombre del propietario, dirección, número de folio, o número de Rmc.

Impresión de saldos de cuenta: Permite imprimir el estado de cuenta, el cual menciona cuánto es el adeudo del contribuyente.

Impresión del comprobante de pago.-En el momento de cobro se realizará la entrega del recibo oficial de pago así como el baucher y en tiempo real se actualizarán los datos, registrando dicha operación en la base de los sistemas.

Registra informe de visitas: Se monitorearán las acciones realizadas por el operador en tiempo real a través del Software, asignado las rutas para cada día de la semana.

Horarios accesibles de cobro: Horario de cobro a cualquier punto del Municipio de Mérida de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. de lunes a sábados.

Apoyo a otras acciones: Se apoyara en la labor de notificación a predios morosos al poder cobrar el predial a aquellos predios que previamente procedió a notificar.

Pago con tarjetas: Todas las tarjeta de crédito y débito son aceptadas para poderles cobrar su impuesto predial.

OBSERVACIONES:

a) En este sistema actualmente solo las tarjeta Bancomer cuentan con el pago a 7 meses sin intereses.

b) Se aceptarán todas las tarjetas de crédito y débito.

b) Este esquema de cobro puede dar puerta abierta para realizar el cobro de otros tipos de Impuestos y derechos o multas que el ayuntamiento tiene la obligación de realizar.