MISIÓN:

Verificar a través de la aplicación de procedimientos de auditoría, que las operaciones de la Administración Pública Municipal y las actividades de sus Servidores Públicos, se realicen en apego a la normatividad vigente, presentando propuestas de mejora para promover servicios públicos eficientes a los gobernados, fomentando la participación ciudadana y los valores del Ayuntamiento.

VISIÓN:

Ser el área que forje en la ciudadanía la certeza y credibilidad de la Administración Pública Municipal, al vigilar el eficiente manejo de recursos públicos, el desarrollo administrativo y la promoción de los valores, uniendo esfuerzos para transformar a la capital de Yucatán en la metrópoli líder y capital económica, cultural, financiera, logística y de servicios en el Sureste de México.

POLÍTICA DE CALIDAD:

Realizar auditorías atendiendo a nuestros clientes de forma eficiente y oportuna, con apego a la normatividad vigente y a los valores de la organización promoviendo la mejora continua.

VALORES DE LA CONTRALORÍA:

Responsabilidad.- Realiza tus labores con esmero y dedicación usa correctamente los recursos y sé responsable de tus acciones u omisiones.

Honestidad.- Ejerce tus funciones con transparencia, rectitud y honradez, permite siempre el acceso a la información sin más límite que el que imponga la ley en materia.

Profesionalismo.- Se congruente y justo en tus acciones y decisiones, se ejemplo de ciudadano y Servidor Público.

Eficiencia.- Esfuérzate cada día por lograr mejores resultados, promueve la mejora continua, aprovecha tu tiempo y respeta el tiempo de los demás.

Sensibilidad.- Realiza tu trabajo brindando igualdad de oportunidades, para generar corresponsabilidad con los ciudadanos.

Armonía.- Trabaja siempre escuchando a la gente, trata a todos cordial y respetuosamente. Actúa tomando en cuenta las necesidades de cada persona.

Conciliación.- Actúa siempre con disposición y empatía, intercambia opiniones, une tus talentos, promueve el diálogo y la participación de todos.

Innovación.- Busca siempre la mejora continua a través de la modernización de procesos y de la capacitación constante.

Energía, Dinamismo y Firmeza.- Toma decisiones con convicción y siempre observando la ley, sé firme y asume los riesgos de tus decisiones.

Objetividad.- Ser un guía de conducta moral para todos los Servidores Públicos del Ayuntamiento de Mérida para que el desempeño de sus funciones se desenvuelvan en un ambiente ético, optando siempre por el derecho y el bien común en aras del beneficio social.